Condiciones generales del contrato de enseñanzas para cursos online y a distancia
Generales
- El presente texto constituye el marco general del contrato de formación suscrito entre el centro y el estudiante.
- Las partes, a efectos del presente contrato quedan definidas como “Centro” para referirse al Centro de Formación en Terapias Alternativas Kyreo, con el CIF 21665596X, sito en c/ Na saurina de Entenza, nº 40, bajo, 03803, Alcoy (Alicante) y “Estudiante”o “Alumno” para la persona que contrata el servicio de formación.
- Este contrato y las condiciones de uso están a disposición del alumno en todo momento en la web www.kyreo.es El alumno queda sujeto a este contrato en el momento en que confirma el pago del curso.
- El centro garantiza al alumno el derecho a acceder a todas las prestaciones contratadas en el curso, teniendo el alumno derecho a utilizar los servicios contratados. Todos estos servicios están detallados y a disposición del alumno en los correos informativos así como en en la página www.kyreo.es
- Dado que en internet hay terceros que difunden información de nuestros cursos y que no podemos controlar dicha información, la única información vinculante es la publicada y comunicada a través de la web oficial y de las comunicaciones directas con el centro.
- Algunas disposiciones que regulan el marco legal de las condiciones Generales entre el centro y el alumno son la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el Real decreto-ley 2641/1980, de 7 de noviembre, sobre la regulación de la modalidad de enseñanza a distancia impartida por centros privados, la ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de Carácter Personal.
- El estudiante declara expresamente conocer, entender y aceptar estas condiciones generales de uso, así como conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en los correos informativos y en la página web del centro.
- El centro se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, tanto en lo referente al contenido de los portales, como en las condiciones generales de uso de los mismos o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de los portales o de cualquier forma admisible admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en los portales y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, el centro se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
- Los alumnos tendrán derecho de ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello con el centro por el medio que consideren oportuno. Esta comunicación no tiene coste añadido alguno para el alumno, debiendo soportar únicamente el coste normal de la llamada telefónica o de conexión a internet que tenga contratada. El envío de ejercicios, trabajos y exámenes se hará a través de email, si el alumno decide hacerlo por correo o fax deberá asumir los costes. El envió de diplomas y certificados se realiza vía email, si el alumno prefiere optar por el envió por correo deberá soportar él mismo los gastos que se generen.
Contenidos y metodología
- El alumno conoce y acepta la estructuración y composición del material, las condiciones de uso del mismo y las condiciones particulares de cada curso.
- El programa será el que figura en la web www.kyreo.es.
- El curso se desarrollará bajo el criterio de tutores con conocimiento práctico y experiencia en la materia a impartir. La programación y contenidos del curso, y las pruebas y ejercicios a realizar son efectuadas en atención a criterios docentes y pedagógicos.
- El alumno, al iniciar el curso recibirá un nombre de usuario y una contraseña con los que podrá acceder a todo el contenido des curso. El estudiante será libre de estudiar los apuntes por pantalla o imprimirlos, siendo el coste asumido por el estudiante. El centro no enviará físicamente ningún material.
- Para cuestiones relacionadas con dudas o aclaraciones sobre los contenidos del curso, el estudiante puede contactar con el tutor por email.
- Para cuestiones relacionadas con el plan de evaluación, actualizaciones, información y en general pedagógicas o didácticas, para trámites administrativos e información general pueden contactar con info@kyreo.es
Pagos y devoluciones
- El estudiante tiene derecho al uso de los servicios durante el periodo establecido en las condiciones particulares especificadas en la página web del centro y en las comunicaciones por email.
- Una vez adquirido el curso no se devolverá al alumno cantidad alguna por baja voluntaria del estudiante. El Centro ofrece la posibilidad de manera gratuita de ver e inspeccionar parte del contenido de los cursos, tanto del material escrito como de los vídeos, por tanto el centro entiende que el alumno cuando adquiere el curso ya es conocedor de lo que está comprando, por lo cual, una vez pagado el curso no existe la opción de devolución del dinero.
- El centro reintegrará la totalidad de las cantidades abonadas por los alumnos exclusivamente en el caso de que el centro anulara o retirara un curso.
Propiedad de los materiales
- Los contenidos de los cursos se componen de materiales originales propiedad del centro. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenido editados por el centro. Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página web y todo el material didáctico de los cursos son titularidad del centro, quedadndo por tanto prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso exclusivamente privado. Asimismo queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica que no sea para uso personal y privado.
- Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, podrá ser perseguida con arreglo a la legislación vigente.
Datos personales
- De acuerdo a la ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos recogidos a partir del formulario de inscripción serán incorporados a un fichero bajo responsabilidad del centro con la finalidad de atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con el usuario. Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante un escrito a nuestra dirección: C/ Na saurina de Entenza, 40 – bajo Alcoy (alicante) 03803 o mediante email al info@kyreo.es
- A partir de la inscripción en el formulario de registro el alumno autoriza expresamente el tratamiento de sus datos de carácter personal para la finalidad especificada por parte del centro.
- El alumno se compromete a hacer buen uso de los contenidos del curso y los recursos informáticos que el centro pone a su disposición. La contraseña que se da al alumno es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando el centro facultado para ejercitar las acciones legales que considere oportunas en defensa de sus derechos.
- El alumno se compromete a no incurrir en actividad no autorizada de acceso a sistemas informáticos, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información perteneciente al centro, de acuerdo con lo que se marca en la normativa vigente de la protección de datos.
Servicio técnico
- El centro se compromete a mantener en perfecto funcionamiento la web y la zona alumno para que el alumno pueda acceder sin problemas al contenido del curso contratado.
- Así mismo, el alumno deberá disponer de algunos programas como un lector de documentos PDF, de vídeos y de archivos de extensión .doc y tener la instalación de un navegador de internet.
- El alumno deberá disponer de un equipo informático y de conexión a internet adecuados. El centro no tendrá responsabilidad alguna en caso de una incorrecta instalación o configuración del equipo del alumno y no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de realizarlo por una mala instalación o configuración de su equipo informático o su conexión a internet.
- El centro no se hará responsable de los fallos que se produjeran en el funcionamiento de su arquitectura tecnológica, así como tampoco de las interrupciones o retrasos en los servicios contratados cuando tuvieran su origen en averias producidas por catástrofes naturales, situaciones de urgencia extrema como guerras, huelgas, cierres patronales, o que se encuentren fuera de su control razonables. Del mimso modo, el centro no se responsabiliza de averías en el modem del alumno, en el software de navegación, en el cable o cualquier otra estructura de conexión o telecomunicaciones que utilice el alumno.
Evaluación y Certificación
- El aprovechamiento del curso se realiza mediante trabajos y ejercicios a desarrollar por el alumno. El alumno tiene derecho a plantear dudas o comentarios sobre el trabajo que le serán atendidas por nuestros tutores.
- Una vez finalizado el curso y realizadas las pruebas pertinentes a cada curso en particular, el alumno recibirá un certificado y un diploma descargable y firmado digitalmente con validez legal como curso de formación continua no oficial. La expedición de certificado y diploma de forma física podrá realizarse previo pago de las tasas fijadas.
Criterios de admisión
- El alumno declara que cumple con los criterios de admisión: dominio del idioma oral y escrito en el que se imparte en curso y tener habilidades informáticas suficientes en el ordenador para navegar por internet y realizar actividades básicas con los archivos.
Jurisdicción
- El centro se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de los portales y sus contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el alumno y el centro se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia por las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria.